Biuro numerów płatne i nieaktualne
Abonenci Telekomunikacji Polskiej skarżą się mediom, że ogólnokrajowe biuro numerów największego polskiego operatora telefonii stacjonarnej jest mało aktualne. Nie byłoby w tym nic dziwnego, gdyby nie fakt, że za połączenie z biurem słono się płaci.
Rozżalony klient Telekomunikacji Polskiej poskarżył się mediom, że dzwoniąc pod numer ogólnokrajowego biura numerów Telekomunikacji Polskiej i płacąc 1,42 zł nie można uzyskać żądanych informacji.
Czytelnik chciał skontaktować się z olsztyńskim Centrum Pomocy Rodzinie. Niestety numer uzyskany w informacji był nieaktualny. Operator już poprawił dane w swojej bazie. Dziennikarze usłyszeli jedynie, że to był błąd (źle wprowadzono dane do bazy), a konsultant podał takie informacje jakie miał w systemie.
Pozostaje pytanie, kto powinien informować biuro numerów o zmianach? Klienci płacący sporo za połączenie?